Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Sgrafit-Bike GmbH
Hauptplatz 15
2070 Retz
Österreich
Stand: 01.01.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Sgrafit-Bike GmbH, Hauptplatz 15, 2070 Retz, Österreich (nachfolgend „Sgrafit-Bike“) und ihren Kunden.
Sie gelten insbesondere für:
Verkauf von Fahrrädern und Zubehör
Onlinebestellungen über den Webshop
Reparatur- und Serviceleistungen
Fahrradvermietung
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich von Sgrafit-Bike bestätigt wurden.
Die Darstellung von Produkten im Geschäft oder im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt zustande:
durch Bezahlung der Ware im Geschäft oder
durch Bestätigung der Bestellung im Online-Shop durch Sgrafit-Bike.
Sgrafit-Bike behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Im Geschäft sind folgende Zahlungsmethoden möglich:
Barzahlung
Kartenzahlung
Zahlung per Rechnung (nur bei vollständiger Angabe aller erforderlichen Rechnungsdaten und nach Zustimmung von Sgrafit-Bike)
Im Online-Shop gelten die jeweils angebotenen Online-Zahlungsmethoden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sgrafit-Bike GmbH.
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt.
Grafische Darstellungen, Fotos und Produktbilder dienen ausschließlich der Illustration und können in Farbe, Form oder Ausstattung vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die wesentlichen Eigenschaften oder die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
Für im Geschäft gekaufte Waren gewährt Sgrafit-Bike freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Kaufdatum.
Voraussetzungen:
Ware ist unbenutzt
Originalverpackung vorhanden
Vorlage des Kaufbelegs
Sgrafit-Bike behält sich vor, statt einer Bargeldrückzahlung einen Umtausch oder eine Gutschrift anzubieten.
Bei Bestellungen über den Online-Shop haben Verbraucher gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Die Ware ist spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere:
individuell konfigurierte Fahrräder
speziell bestellte Produkte
Auf Wunsch kann vor Beginn der Reparatur ein Kostenvoranschlag erstellt werden.
Wird kein maximaler Preis vereinbart, ist Sgrafit-Bike berechtigt, alle notwendigen Arbeiten durchzuführen, die erforderlich sind, damit das Fahrrad den geltenden gesetzlichen Vorschriften für den Betrieb auf öffentlichen Straßen entspricht.
Sollten während der Reparatur weitere notwendige Arbeiten festgestellt werden, die der Verkehrssicherheit des Fahrrads dienen, ist Sgrafit-Bike berechtigt, diese durchzuführen.
Bei Abgabe eines Fahrrads zur Reparatur erhält der Kunde eine Annahmebestätigung (Servicebeleg).
Diese dient als Nachweis über die Übergabe des Fahrrads.
Das Fahrrad wird nur gegen Vorlage dieser Annahmebestätigung ausgegeben.
Ohne Vorlage dieses Dokuments ist Sgrafit-Bike berechtigt, die Herausgabe des Fahrrads zu verweigern.
Der Kunde wird informiert, sobald die Reparatur abgeschlossen ist.
Das Fahrrad ist anschließend innerhalb einer angemessenen Frist abzuholen.
Wird ein Fahrrad nicht innerhalb eines Jahres nach Abschluss der Reparatur abgeholt, ist Sgrafit-Bike berechtigt:
eine angemessene Lagergebühr zu berechnen.
Sollten die Lagerkosten den Wert der Reparatur übersteigen, kann das Eigentum am Fahrrad auf die Sgrafit-Bike GmbH übergehen.
Eine Reservierung gilt erst als verbindlich, wenn sie von Sgrafit-Bike per E-Mail, SMS oder telefonisch bestätigt wurde.
Ohne Bestätigung gilt die Reservierung als nicht zustande gekommen.
Reservierungen für Wochenenden oder gesetzliche Feiertage müssen mindestens 24 Stunden vor Mietbeginn erfolgen.
Nach Rückgabe des Fahrrads führt Sgrafit-Bike eine technische und optische Kontrolle durch.
Diese Kontrolle kann bis zu 2 Tage nach Ende der Mietdauer erfolgen.
Sollten Schäden festgestellt werden, kann Sgrafit-Bike vom Kunden Schadenersatz bis zur Höhe des Neupreises des Fahrrads verlangen.
Der Kunde verpflichtet sich:
das Fahrrad nur mit Fahrradhelm zu benutzen
während der Nutzung keinen Alkohol oder andere berauschende Substanzen zu konsumieren
alle Verkehrsregeln einzuhalten.
Der Kunde bestätigt, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die eine sichere Nutzung eines Fahrrads oder die Teilnahme am Straßenverkehr verhindern.
Wird das Fahrrad während der Mietdauer transportiert, trägt der Kunde die Verantwortung für Schäden, die während des Transports entstehen.
Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrrad bei der Übergabe zu überprüfen und eine kurze Probefahrt durchzuführen.
Mit der Übernahme bestätigt der Kunde den ordnungsgemäßen Zustand des Fahrrads.
Der Kunde erhält ein Fahrradschloss und ist verpflichtet, das Fahrrad beim Abstellen damit zu sichern.
Verweigert der Kunde die Nutzung des Schlosses und wird das Fahrrad gestohlen, kann Sgrafit-Bike den Neupreis des Fahrrads verlangen.
Wird das Fahrrad nicht zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgegeben und überschreitet die Mietdauer den nächsten Kalendertag, kann eine zusätzliche Tagesmiete für einen vollen weiteren Tag berechnet werden.
Bei der Übernahme eines Mietfahrrads ist ein gültiger Lichtbildausweis vorzulegen.
Akzeptierte Dokumente:
Personalausweis
Reisepass
Führerschein
Ohne Vorlage eines gültigen Ausweises kann die Vermietung verweigert werden.
Sgrafit-Bike behält sich das Recht vor, in bestimmten Fällen eine Kaution (Sicherheitsleistung) zu verlangen.
Die Höhe richtet sich insbesondere nach:
dem Wert des Fahrrads
der Mietdauer
oder anderen Umständen des Mietverhältnisses.
Nach Rückgabe und Kontrolle des Fahrrads wird die Kaution zurückerstattet, sofern keine Schäden bestehen.
Sgrafit-Bike ist berechtigt, Schäden oder offene Forderungen mit der Kaution zu verrechnen.
Alternativ kann die Kaution nach Vereinbarung auf den Mietpreis angerechnet werden.
Sgrafit-Bike behält sich das Recht vor, die Geschäftsräume sowie den Fahrradverleih in Ausnahmefällen kurzfristig zu schließen.
Dies kann insbesondere erfolgen aufgrund von:
Krankheit
Schulungen
technischen Problemen
oder anderen außergewöhnlichen Umständen.
Ein Anspruch auf Bereitstellung eines Fahrrads besteht in solchen Fällen nicht.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:
unsachgemäße Nutzung
Verschleiß
eigenständige Reparaturen oder Umbauten
Unfälle oder äußere Einwirkungen.
Sgrafit-Bike haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen, Vermietungen und Serviceleistungen verarbeitet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) behandelt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Sgrafit-Bike GmbH.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
